施耐德为深圳星河丽思卡尔顿酒店提供智能解决方案

客户背景 

深圳星河丽思卡尔顿酒店坐落于深圳市福田中心商务区，是 丽思卡尔顿酒店集团与深圳市星河房地产开发有限公司共同 合作开发的。酒店共有273间宽敞舒适的客房，酒店为独具 品味的商务及休闲旅客提供了独享的豪华设施和至尊的个性 化服务，包括富有特色的丽思卡尔顿行政楼层，配备齐全的 商务中心，先进专业的宴会设施，独具特色的餐厅和酒吧和 带有室外游泳池的屋顶花园。顶级的酒店品牌需要顶级的客 房硬件设施与客房管理服务体系。

客户需求

酒店管理公司迫切需要在客房中能有一整套全面的解决 方案，既能提供客人非同一般的入住体验，又可以大大 提升酒店的管理服务效率及品质。 针对不同的房型：标准房型、豪华套间、总统套房，需要 不同的控制功能与控制方式来满足不同客户的需求。 酒店管理公司需要一个长期、稳定的酒店设备供应商合 作伙伴。 

客户收益 

定制化设计的客房床头控制面板与客房智能控制系统最大 限度地集成了客房中的所有控制要求，为酒店宾客提供至 尊个性化服务，并且大大提升酒店的管理与服务效率。 伴随客房内部的感应器设备以及客房智能控制系统的使 用，降低酒店客房的能源消耗，减少酒店的营运支出。 通过在客房床头控制面板定制丽思卡尔顿酒店LOGO， 进一步提升酒店的整体形象。 多媒体连接器EPIC的使用不仅提高酒店电视设备的使用 寿命，更让宾客体验到酒店提供的高质量服务和至尊个 性化享受。 酒店开业两年多以来，客房智能控制系统一直工作稳 定，降低酒店的维护成本。 在酒店运营过程中，当酒店提出针对客房控制系统修改 意见时，施耐德电气在第一时间进行客房智能控制系统 的程序修改，用最快的速度响应客户需求，减少酒店的 设备维护时间。

施耐德解决方案

定制化设计的客房床头控制面板与客房智能控制系统最大 限度地集成了客房中的所有控制要求，为酒店宾客提供至 尊个性化服务，并且大大提升酒店的管理与服务效率。 伴随客房内部的感应器设备以及施耐德客房智能控制系统的使 用，降低酒店客房的能源消耗，减少酒店的营运支出。 通过在客房床头控制面板定制丽思卡尔顿酒店LOGO， 进一步提升酒店的整体形象。 多媒体连接器EPIC的使用不仅提高酒店电视设备的使用 寿命，更让宾客体验到酒店提供的高质量服务和至尊个 性化享受。 酒店开业两年多以来，客房智能控制系统一直工作稳 定，降低酒店的维护成本。 在酒店运营过程中，当酒店提出针对客房控制系统修改 意见时，施耐德电气在第一时间进行客房智能控制系统 的程序修改，用最快的速度响应客户需求，减少酒店的 设备维护时间。 施耐德电气的整体解决方案包括客房智能控制系统，客 房灯光、窗帘的集中和就地控制，通过与室内感应器的 联动、配合酒店节能方案的实施。 施耐德电气为酒店提供了三套不同的客房智能控制系统 程序，满足不同房型（标准房型、豪华套间、总统套 房）的控制需求。 采用模块化多媒体连接器EPIC，可把客人随身便携的音 频和视频电器，如电脑、MP3、MP4、摄像机、影碟 机、手机等与酒店客房的等离子电视和音响完美对接， 享受酒店提供的高质量服务。EPIC多媒体连接器的卓越 功能与精致的外观设计，已经成为了万豪酒店管理公司 的指定产品。 当客人推门进入房间，温馨的灯光会自动点亮，让客人 有宾至如归的感觉，利用多点控制的原理，在客人方便 的位置都设置了开关，便于客人的使用，在客人离开房 间后，在设定的时间内，通过自动监测房间无人状态， 灯光会自动关闭，起到节能的效果。 人性化设计的床头板，使客人在床边就可以方便操作室 内所有的灯光窗帘设备，床头面板上的“勿扰/清扫”开关 可以准确地把客人的需求反馈到客房外的指示牌上，同 时通过客房管理系统将请求信号快速通知酒店的客房管 理中心。 在公共区域采用施耐德电气轻点系列精致高档的开关面 板，充分考虑到美感、安全可靠与方便使用的综合需求。